أعلنت شركة واتساب فجر الخميس، أن مشكلة إنقطاع الخدمة على مستوى العالم لبضع ساعات يوم الأربعاء إنتهت وأضافت في رسالة بالبريد الإلكتروني “لم يتمكن مستخدمو واتساب في جميع أنحاء العالم اليوم من إستخدام واتساب لبضع ساعات قمنا بحل المشكلة ونأسف لهذا الإزعاج”.
وكانت خدمة التراسل الفوري التابعة لشركة فيسبوك قد إنقطعت مساء الأربعاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة وتركيا وأجزاء أخرى من العالم، حيث يعاني الآلاف من مستخدمي التطبيق من عدم القدرة على إرسال أو إستلام أي رسائل فورية وقد توقفت الخدمة عن العمل حوالي الساعة التاسعة مساء بتوقيت غرينتش.
وقال متحدث باسم “واتساب” حينها إن التطبيق على دراية بمشكلة إنقطاع الخدمة، ويعمل على حلها “في أقرب وقت ممكن” ولم يكشف المتحدث عن الدول التي تأثرت بالانقطاع ولم يتم الإعلان عن سبب المشكلة ولكن تم الوصول إلى حل.
ويأتي هذا الإنقطاع في الوقت الذي تعمل فيه الخدمة على تحديث رئيسي لتطبيقها حيث يختبر تطبيق الدردشة ميزة جديدة من شأنها أن تسمح للمستخدمين بتثبيت المحادثات في الجزء العلوي من القائمة داخل التطبيق للحفاظ على المحادثات الهامة في أعلى قائمة المحادثات.
وللإشارة فإن الكثير من التساؤولات طرحت على مواقع التواصل والرسائل النصية بعد توقف الخدمة بشكل تام على الكثير من الدول لمعرفة سبب توقف خدمة واتساب.
